13/09/2011

Na manhã desta segunda-feira (12), o Grupo de Estudos das Delegacias se reuniu na sede do AFOCEFE Sindicato. 

Dando continuidade ao trabalho iniciado em março, os participantes debateram as rotinas de trabalho no serviço interno e atendimento ao público nas Delegacias, Agências e Escritórios da Fazenda.

Questões como a melhoria do atendimento ao contribuinte, reduzindo ao máximo o tempo de espera e dinamizando o fluxo de demanda foram abordadas.

Na ocasião, também foi abordada a implementação do Projeto de Ensino à Distância (EAD), coordenado pela colega Tânia Santos Coelho Souza, participante do grupo.